Soluciones para el sector del turismo

Goguest mejora las operativas de tu negocio y la experiencia de tus clientes a través de la digitalización de procesos, además podrás conocer toda la actividad de tus huéspedes y fomentar su consumo, aumentando así tus ingresos.

Ventajas para tu hotel

Los pagos cashless sin contacto crean transacciones seguras, rápidas e higiénicas.

Los procesos de tu negocio serán más eficientes, mejorarás las operativas y ganarás tiempo.

Aumentarás ingresos, reducirás los gastos y promoverás el consumo.

Tendrás un control total y mayor seguridad para tus clientes y negocio.

Podrás tomar decisiones estratégicas basadas en datos reales.

Soluciones

Control de accesos

Elimina el fraude con las pulseras, evita los posibles robos y consigue mayor seguridad para tu negocio.

Business intelligence

Obtén datos reales sobre las experiencias de tus clientes. Mejora las operativas y la toma de decisiones estratégicas.

Pagos cashless

Elimina el pago en efectivo, la pulsera o tarjeta se convierte en un medio de pago fácil y seguro.

Reserva de servicios

Aumenta el número de reservas integrando NFC en pantallas táctiles donde el usuario puede gestionar sus reservas.

Webapp de gestión

Nos enlazamos en la app del hotel para que el huésped pueda vincularla con la pulsera y consultar toda la información.

Control de afluencias

Permite conocer qué personas entran o salen de alguna zona, de manera que se pueda conocer el aforo en cada momento

Reporting

Un informe donde aparece registrada toda la actividad de los usuarios y te permitirá conocer sus hábitos de consumo.

App self kiosk y tablet

Reduce las colas y elimina el error humano con el panel de reservas y contratación de productos.

Encuestas digitalizadas

Las encuestas de siempre, pero ahora digitalizadas y podrás identificar qué encuesta corresponde a cada cliente.

Recarga y devolución online

La recarga se puede realizar desde la plataforma de venta, desde una página que no dependa de la tiquetera o desde la propia app.

Gestión de toallas

Elimina los robos y averigua el número de toallas utilizadas y disponibles por cada uno de tus clientes.

App validación

Verifica las entradas o los servicios contratados por tus clientes y elimina el fraude.

Cortesías

Fideliza a tus clientes y mejora su experiencia ofreciendo obsequios a tus clientes.

Incentivos de consumo

Establece unas metas de consumo y ofrece cortesías a los clientes que las hayan alcanzado

POS portátil

Cobra a través de dispositivos portátiles en un entorno offline sin necesidad de integrar el dispositivo con el POS.

Tokenización tarjeta bancaria

Facilita las operaciones de pago y elimina la fricción durante los procesos de compra.

Stock de wearables

Elimina el fraude o la reventa de wearables y asegura el control de stock.

Gosafe es un plan adicional a Goguest y totalmente compatible

Gosafe es una solución con la que los huéspedes podrán realizar las gestiones a través de un APP en su móvil. Este sistema ayuda a los hoteles a mantener la higiene, aumentar su eficiencia y crear entornos más seguros.

Gosafe es un plan pensado para proteger la salud y crear entornos seguros y controlados en el sector turístico.

Esta solución contacless permite realizar pagos tokenizados, que tus huéspedes puedan realizar el pre-checking, pedidos room service y reserva de servicios desde el móvil entre otras gestiones.

Funcionalidades Gosafe para los huéspedes

Los huéspedes podrán acceder a todas las gestiones disponibles mediante una aplicación y desde su propio móvil

Pre check-in y check-out mediante app

Pagos mediante tokenización

Apertura de puertas con el móvil

Pedidos room service mediante app

Encuestas digitales

Control de accesos mediante código QR

No necesita asociación a una pulsera

No precisa de integración con los PMS

Podrás conocer el aforo en tiempo real

Tendrás identificados a tus huéspedes

Plan Gosafe

Solución contactless

  • Pagos tokenizados
  • Control de accesos QR
  • Control de aforo QR
  • Pedidos room service
  • Reserva de servicios
  • Pre check in/checkout
  • Identificación usuario
  • Cuestionarios digitalizados
  • Webapp de gestión
  • Webapp de usuario

Caso de éxito

Saber más de este caso de éxito

Nuestros clientes opinan

Toni Muñoz

CIO

Con el módulo de reserva de servicios, en un mes se multiplicaron por 3 las reservas.

Con nuestra solución Goguest obtendrás estas ventajas para tu negocio.

Puede funcionar Online y Offline sin interrupciones.

Integración en los sistemas de gestión fácil y rápida.

Mayor seguridad en las transacciones.

Incrementa los ingresos de tu negocio.

Mejora la experiencia de los clientes y fidelízalos.

Genera procesos más eficientes y gana tiempo.

Integraciones

  • integración con Sihot
  • integración con TCASS
  • integración con Opera
  • integración con Quonext
  • integración con Mews
  • integración con Bdp
  • integración con Dormakaba
  • integración con MyBusiness-POS
  • integración con Omnitechit
  • integración con Onity
  • integración con Salto
  • integración con Soft-Restaurant
  • integración con Tesa
  • integración con Assa-Abloy
  • integración con VisualGest

¿Quieres aumentar ingresos y fidelizar a tus clientes?